2016年08月20日

FREETEL Priori3 LTE システムアップグレード

 昨日、愛用の格安スマホPriori3にワイヤレスアップデートの通知が表示されたので、早速、ネットを検索し、問題が無いようなのでアップデートしました。
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 アップデートの内容は、
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 と、あります。
 兼ねてからネットでは、格安だので仕方ない不具合・・・とされていたのですが、今回、修正したようです。
 アップデート時の注意書きを読むと、
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 念のため、SDカードを外すことにしました。
 電源を切り、バッテリーを外しSDカードを抜きました。
 再度立ち上げると???90%あったバッテリーの容量が10%を切っています!これも何とかしてほしい不具合です。
 仕方がないので、充電器を接続しました。
 ダウンロードは、約2分で完了しました。(Wi-Fi接続です。)
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 「今すぐ更新」ボタンを押すと、
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 バッテリー容量の注意喚起が表示されます。「OK」で進みます。
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 ファイル解凍が始まります。
 2分程で終わり再起動が始まり途中ロボット画面で「システムアップデートをインストールしています・・・」と表示されます。ロボット画面は約13分でした。
 次に起動画面を表示後、「Androidをアップグレードしています・・・」「133個中**個のアプリを最適化しています。」と表示されます。約19分程でかかりました。
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 「更新に成功しました」で完了?です。時刻表示もずれています。
 一旦電源を切りSDカードを挿入、電源を入れAPNを再設定し動作確認を行いました。問題ありません・・・時刻表示も正しい時刻になっています。
 所要時間は約37分でした。SDの作業などを含めると約1時間10分でした。

 で、結果は・・・おぉと言うほどではありませんが、良くは成っています!
 ユーザーの不満に対し真摯な対応に感心しました。
posted by 友墨 一朗 at 10:11 | Comment(0) | Androidスマホの覚書

2016年08月17日

朝津味に行って来ました。

 どうも暑くて、気力がありません・・・。
 お盆休みの最中、混雑を覚悟の上で、三重県津市の「朝津味」に行って来ました。
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 朝津味は、今年の7月2日にグランドオープンした農産物直売所です。
 妻が、前から行きたがっていたのですが、行く機会がなく・・・遂に、昨日、行って来ました。
 

 予想に反し、空いています・・・朝津味なのに・・・昼から行ったから???
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 目的の、久居梨・・・安い・・・他の果物、野菜も・・・安い
 妻の、スイッチが入りました!
 
 私は、試食の果実を堪能しました。
 本当は、火曜日定休なんですね・・・お盆休みで臨時営業していたようです。
posted by 友墨 一朗 at 09:52 | Comment(0) | 日記

2016年08月09日

TaoTronics 改良版 Bluetoothワイヤレスオーディオトランスミッター壊れた

 過去にカスタマーレビューしました「TaoTronics 改良版 Bluetoothワイヤレスオーディオトランスミッター」が購入して7カ月で月壊れました。
 7月中旬頃に壊れました。
 症状・・・外部電源を使うと赤ランプが点灯、この状態でもペアリング出来ません。外部電源を外すと全く反応がありません。
 保証期間でもあり販売業者に修理について、連絡するも全く応答がありません。
 現在、同一商品を私が購入した以外の業者さんが販売しているため誤解の無いように私が購入した業者名を掲載します。(全く連絡がないので問題ないと思いますが・・・)
 エネルギアードと言う販売業者です。少し前までAmazon上に存在したのですが・・・見事に消えています!

<Amazon上でのエネルギアードに関する保証規定>
 18ヶ月の保証(製品に問題があった場合)
 ご購入日から18ヶ月の間、製品に不具合が生じた場合は、代替品あるいは返金の対応を致します(ただし、説明書の通りに製品をご使用いただいた場合に限ります)。
 カスタマーサポート
 エネルギアード製品に関するご質問は、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡下さい。

 で、掲載メールへ保証を受ける方法について、問い合わせをしましたが、応答がありません・・・1週間経ちました。
 Amazonの購入履歴から「出品者へ連絡」で連絡しましたが、応答がありません・・・さらに10日過ぎました。
 再度、連絡しようとすると購入履歴の「出品者へ連絡」ボタンがありません!

 やられた・・・この時、Amazon上では、この業者が別商品の販売を続けていました。
 他の方が同様のことにならない様に、上記の事をAmazonカスタマーにメール連絡しました。

 ここからが、凄かった!
 Amazonが経緯調査を行った様で、その日の内に、Amazon.co.jp カスタマーサービスから返信がありました。
 状況を確認した旨と、「本来であれば商品到着30日以内とさせていただいておりますが、このたびにつきましてはご事情を考慮し当サイトで返品の手続きをいたしましたので、お手数をおかけしますが、着払いでのご返品をお願いいたします。代金に付きましては商品受領が確認出来次第全額返金をさせていただきます。」との内容です。
 Amazonの保証は、最初から思っていなかっただけに感激しました。
 Amazon流石です。
posted by 友墨 一朗 at 09:14 | Comment(0) | カスタマーレビュー